Reclamo N° 215812
Angela
15 Novembre 2020
Abbiamo acquistato un biglietto aereo il 1 giugno 2020 per gli Usa con un'assicurazione di annullamento biglietto. L'assicurazione non vuole rimborsarci perché sostiene che non si può viaggiare perché non vengono concessi i visti e quindi decadono le cause personali. Ma l'assicurazione sottoscritta non parla dei visti o di dover dimostrare che avremmo potuto avere il visto Esta per gli Usa. Abbiamo fornito un certificato medico di malattia nelle date del viaggio presunto. Ci chiediamo se s può fare qualcosa.
Grazie.
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