Abbiamo prenotato il nostro viaggio di nozze in Grecia attraverso l'agenzia viaggi del mio paese, che si è affidata ad un tour operetor. il pacchetto comprendeva volo e hotel 3 stelle (noi volevamo un 4 stelle ma non era disponibile). all'arrivo all'hotel che era 2 STELLE (non 3 stelle come riportato nel voucher), abbiamo constatato quanto fosse sporco, e poco confortevole. Abbiamo segnalato tramite email e contattato il numero dove ci garantivano assistenza, nella email non hanno risposto, telefonicamente ci hanno fatto anche sentir male perchè stessimo chiamando per una stella in meno, (io ho pagato per un 3 stelle) per un l'hotel indecente, sporco, con acqua in tutto il pavimento, che puzzava, senza il soffione della doccia... il personale dell'hotel forse richiamati da loro (ripeto non hanno mai risposto alle mie due email), ci danno la possibilità di cambiare stanza, che a conti fatti, era igienicamente uguale e anche più piccola. Non potevamo cambiare albergo, sia per una questione economica che di tempo, insomma ci hanno rovinato la nostra piccola, breve luna di miele.