Reclamo N° 110247
Davide
26 Luglio 2018
acquisto on line del biglietto del treno con conferma di pagamento ricevuta sul telefonino, però mancata emissione del biglietto . All arrivo in stazione mi reco in biglietteria e mi comunicano che il mio biglietto è stato stornato senza avviso e senza darmi una motivazione ma i soldi sono stati presi e solo successivamente dopo due settimane restituiti sul mio conto.
Tutto questo mi ha recato un danno perché ho perso il treno e ho dovuto rifare il biglietto ma sono arrivato molto tardi ad un appuntamento lavorativo ma soprattutto ho saltato una terapia molto importante.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18