Pier giorgio
22 Maggio 2020
Buon giorno, il 6 Febbraio ho prenotato un soggiorno al resort Parco dei Principi a Torre S. Giovanni (Lecce) anticipando una caparra di 800€ verso un totale soggiorno di 2692€. Il 30 Marzo ho cancellato la prenotazione, subito accettata (eravamo nei termini) dal resort : "Confermiamo la cancellazione della prenotazione. La caparra da lei inviata, verrà restituita entro il 30 Aprile 2020. Pertanto le chiedo di inviarci un vostro codice iban dove le verrà riaccreditata la somma di € 800,00 ". Dopo 3 emails di sollecito, ad oggi non mi è stata ancora accreditata nessuna cifra cifra. Come posso muovermi per reclamare quanto mi è dovuto ? Attendo vostra risposta, cordiali saluti.
