Reclamo N° 194693

Miriam
27 Maggio 2020
Buonasera, a gennaio ho prenotato il mio viaggio di nozze per le maldive a luglio. Ad oggi vista la situazione sanitaria, vorrei rimandare il viaggio, ma l'agenzia di viaggi a cui mi ero affidata, dice che purtroppo ad oggi non possono ne rimborsarmi ne emettere un voucher di importo pari a quello versato a titolo di acconto ( € 1800). Oltretutto avevo pagato un assicurazione in caso di annullamento, ma dicono che per il covid 19 non è prevista la copertura. E' possibile sapere, se l'agenzia si sta comportando in modo corretto? Grazie mille
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