Dorina
25 Giugno 2020
Buonasera, vi contatto perché ho un problema. Il giorno 2 febbraio 2020 ho prenotato 2 biglietti aerei per il mese di agosto con la compagnia Blu Express, in questa settimana ho ricevuto delle mail dove mi viene comunicato che il volo subirà delle variazioni. Io posso scegliere la variazione proposta o chiedere il rimborso. Ho chiesto il rimborso e mi hanno dato il vaucher. Ho contattato telefonicamente la compagnia chiedendo il rimborso dei biglietti per il tot speso 730,48€ e non il vaucher. Ma a nulla è servito loro continuano a insistere che per la situazione di emergenza sono costretti a fare così.
