Roberto
22 Giugno 2020
Buongiorno,
a fine 2019 ho sottoscritto un viaggio studio per mia figlia con agenzia STS VIAGGI STUDIO versando un acconto di 850€; naturalmente, causa COVID è stato annullato d'ufficio, l'agenzia di riferimento (sempre STS) propone il voucher in compensazione con validità di 18 mesi ma noi non siamo intenzionati ad accettare per motivi che non sto ad enunciare.
E' possibile fare qualcosa per ottenere il rimborso dal momento che (sembra) anche le normative europee lo consiglino ?
Ringrazio anticipatamente.
