
Reclamo N° 197961

Andrea
15 Giugno 2020
Buongiorno,
A inizio Marzo ho prenotato un soggiorno in barca di 3 giorni in Indonesia per fine Agosto. Ho pagato 300 € di acconto e nelle condizioni contrattuali era previsto il rimborso totale in caso di annullamento entro 60 giorni dalla data di partenza. La settimana scorsa ho annullato e mi è stato risposto che causa COVID non danno più rimborso ma un voucher. Ho diritto a pretendere il rimborso? Come posso muovermi?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18