Vittoria
02 Agosto 2018
buongiorno, abbiamo Comprato due biglietti aerei (Milano-Los Angeles A/R) e purtroppo ha preso il mio cognome su entrambi, emettendoli a nome Daniele Fossati e Vittoria Fossati.
Lei però si chiama Vittoria Zompi. La data di nascita era corretta a prova che si trattava solo di puro errore di digitazione..
Ho chiamato sia le compagnie (British e Virgin) e sia Lastminute.com, ma entrambi dicono che non si può cambiare il cognome e che devo ricomprare un biglietto nuovo.
Il biglietto nuovo mi costa 1.600€ e il rimborso sul vecchio è solo di 98€!!
È possibile cambiare il nome anche pagando?
Neanche coinvolgendo ambasciate o enti aereoportuali?
Il numero di biglietto è 9325197891038.
Grazie mille
Daniele
