
Reclamo N° 195129

Laura
29 Maggio 2020
buongiorno, avevo prenotato per 8/07 viaggio di nozze, nozze che nel frattempo sono state annullate per ovvi motivi, io sono rimasta incinta e l'agenzia dice che il volo è confermato (peccato che ad oggi nemmeno dalla Lombardia possiamo uscire e c'è ancora una pandemia in atto che non si sa come si svilupperà) e che quindi non posso annullare il viaggio e mi costringono al voucher da utilizzare entro l'anno.Questo vorrebbe dire che dovrei andare in oceano indiano con un bambino di pochi mesi, senza strutture sanitarie in zona.Inoltre l'albergo da me scelto è un Only Adults..ho chiesto di poter utilizzare la capparra per altri viaggi ma mi è stato risposto che la caparra è vincolata a viaggi nell'oceano indiano. Chiedo un vostro aiuto per capire cosa posso fare in questa situazione, grazie!
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