Reclamo N° 127556
Francesco
02 Novembre 2018
Buongiorno, ho acquistato dei biglietti ferroviari in Francia,on line. Il sito, in automatico, mi ha effettuato uno sconto sul biglietto, grazie a una tessera purtroppo già scaduta, a mia insaputa. Il controllore francese mi ha comminato una multa di 150€ contestando la tessera scaduta.Si può in qualche modo chiedere un rimborso, in quanto il biglietto è stato regolarmente pagato? Grazie
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18