Reclamo N° 190708

Letizia
06 Maggio 2020
Buongiorno, Ho noleggiato per inizio Luglio una barca in Grecia tramite il sito Marenauta. Ho già pagato una caparra del 50%. Le condizioni per l'annullamento da loro riportate sono le seguenti: qualora l'annullamento avvenga entro 40 giorni dall'inizio della fruizione del servizio, il fornitore terzo tratterrà il 50% del prezzo dell’imbarcazione. qualora l'annullamento avvenga a meno di 40 giorni dall'inizio della fruizione del servizio, il fornitore terzo ha la facoltà di trattenere o richiedere l'intero importo qualora per qualsiasi motivo si rinunci alla fruizione della prenotazione. Ora, io potrei trovarmi a 40 giorni dalla partenza a non sapere ancora se potrò effettuare il viaggio (presumo di no, ma il divieto potrebbe non essere stato ancora formalizzato); dovrò versare il resto della somma per non perdere l'intero importo? Questa clausola può essere considerata vessatoria? Grazie per l'attenzione Letizia Galgani
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