Reclamo N° 190005
Lia
04 Maggio 2020
buongiorno, ho prenotato il traghetto per luglio 2020 per la sardegna, aggiungendo oltre il biglietto anche l'assicurazione. a causa covid-19, preferirei non partire visto che ho 2 bimbi tra cui un invalido con legge 104. La compagnia non mi rimborsa ma mi emette un buono da utilizzare entro giugno 2021. a me non sembra corretto. E' così la normativa, posso recuperare i soldi in qualche modo?
Grazie
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