Manuela
29 Settembre 2020
Buongiorno, ho prenotato un pacchetto per due persone (volo e albergo) con Voyage Privè dal 15 al 19 agosto per Malta. Per questioni di covid mi arriva due giorni prima della partenza (con il check-in già effettuato) una comunicazione via email di spostamento della sede del viaggio da Malta a Cipro con obbligo di effettuare il test PCR. Abbiamo inviato numerose richieste di assistenza tramite sito, magari per un cambio in Italia (non avevano il numero telefonico) ma non siamo stati mai contattati. Siamo stati costretti ad annullato il tutto ma non siamo stati nè contattati nè rimborsati. Cosa possiamo fare?
