Ivan
19 Settembre 2022
Buongiorno, ieri ho effettuato una prenotazione sul sito booking per in hotel a Roma, passate 2 ore mi è accaduto un' grave problema familiare il quale mi ha costretto ad annullare il viaggio. Contattando per tempo la struttura chiedo di annullare la prenotazione immediatamente. Premetto che la cancellazione non era gratuita ma ho fatto il possibile e chiedendo di essere clementi ma il titolare non vuole accettare possibile che anche nel breve tempo non è possibile ottenere un rimborso?
