Reclamo N° 92223

Benedetta
24 Marzo 2018
Buongiorno, il mio problema è relativo a un sito chiamato "Edreams". Con un gruppo di amici abbiamo prenotato per la compagnia Ryanair dei biglietti aerei (perchè rispetto al sito della compagnia aerea lì costavano pochi euro in meno). Sulla carta di credito, tuttavia, oltre al normale costo dei biglietti Ryanair abbiamo trovato un addebito di 67,81 da parte di Edreams. al momento del pagamento tuttavia, questo prezzo da pagare non era mai comparso, ce lo hanno semplicemente presodalla carta di credito. Oggi ho contattato via mail Edreams per un reclamo ed un rimborso, attendo ancora risposte
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