Reclamo N° 169614
Sigita
15 Novembre 2019
Buongiorno prenotando sul sito booking albergo a Gubbio nel elenco Hotel Villa Montegranelli scrive cancellazione gratuita. Solo scegliendo camera apparso penale su cancellazione non mi sono accorta. Subito dopo mi hanno addebitato 187€ ho cancellato la prenotazione e ho contattato struttura per rimborso perché non era indicato sulla pagina principale che chiedono pagamento subito
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Questo reclamo è per: Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18