
Reclamo N° 198733

Martina
18 Giugno 2020
Buongiorno,
vi scrivo per chidervi un consiglio su cosa potrei fare.
Abbiamo prenotato una notte presso la struttura Monument Valley Tipi Village, direttamente dal loro sito, ma causa COVID il viaggio è stato rinviato al prossimo anno.
Abbiamo inviato diverse email per chiedere se la prenotazione potesse essere rinviata di un anno o ricevere un rimborso, ma dal lock down hanno cancellato il sito e da pochi giorni anche la loro pagina Facebook.
Come ci dobbiamo comportare in queste situazioni?
Grazie mille
Martina
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18