Reclamo N° 279719

Reclamo N° 279719

Ivan
15 Settembre 2022
Buongiorno, vi scrivo per un volo cancellato che ci ha costretto ad affrontare una maggiore spesa non prevista durante la nostra vacanza. Il volo cancellato è il seguente: BLUAIR K3EEFI con partenza da Bacau (Romania) il giorno 11/09/2022 La nostra vacanza è iniziata il giorno 5/9 con arrivo a Bucarest e noleggio auto con riconsegna a Bacau, durante la settimana avremmo effettuato le nostre tappe verso nord per poi riconsegnare l'auto a Bacau e ripartire da li come previsto. Il viaggio di ritorno acquistato da noi ci è costato 239€ compreso di bagaglio a mano. per due persone. Purtroppo come scritto sopra, quest'ultimo ci è stato cancellato il giorno 6/9, quindi quando ormai eravamo già in Romania. Dalla BluAir non ci è arrivata nessun altra alternativa e poco dopo abbiamo letto la notizia che gli sono stati bloccati i conti e i voli erano fermi almeno fino al 15/9 costringendoci quindi a cercare immediatamente un altro volo con un altra compagnia. I voli da Bacau erano improponibili, pariamo di circa 1400 euro di voli per cui abbiamo optato per la ripartenza da Bucarest, trovando un volo a 688€ per due persone compreso bagagli a mano. Chiaramente questo è stato un costo fuori budge ed inoltre a questo si sono aggiunte le spese di Benzina ulteriore per ritornare a Bucarest e Hotel aggiuntivo per la tappa durante il viaggio di ritorno. Ad oggi non abbiamo ricevuto più notizie da BluAir ne tantomeno il rimborso di almeno il volo cancellato (239€) Ma oltre a questo credo sia cosa e giusta avere un risarcimento per i danni morali e le spese che abbiamo dovuto affrontare. Vorrei sapere se poi potete aiutarci in qualche modo. Grazie mille Ivan
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