Fabrizio
23 Giugno 2020
Buongiorno,
Vorrei chiedervi delle informazioni sul comportamento della società navale Tirrenia.
Inizialmente, avevo acquistato dei biglietti per il periodo di Pasqua 2020. Con l avvento del Coronavirus, come tutte le società hanno dato una scadenza immediata sul rimborso, eseguibile solamente con un voucher, utilizzabile entro 12 mesi dalla data di immissione dello stesso. Ora, riprovando a utilizzare il voucher tale società da come costo del biglietto esattamente il doppio di quanto ho pagato precedentemente(siamo sulla soglia di 1000 e passa euro), costringendo praticamente a pagare il doppio. Preciso che la data è in bassa stagione.
Ora, il governo ha imposto di non eseguire più rimborsi via voucher, ma in termini finanziari. Posso ancora richiedere una rettifica ed un rimborso monetario a tale società?
