Reclamo N° 106879

Buongiorno, vorrei segnalare un problema che sicuramente tanti altri hanno avuto con l'assicurazione di viaggio. A Gennaio 2018 ad un io amico purtroppo gli è venuta un ischemia celebrale mentre si trovava in Thailandia è stato ricoverato e curato bene, ma purtroppo ha dovuto pagarsi tutte le spese mediche/ospedaliere 25000 Euro, pur avendo un assicurazione "Europe assistance" che quando l'aveva stipulata copriva tutto. Purtroppo quando ha denunciato l'accaduto all'assicurazione, gli hanno risposto che in casi di malattie preesistenti loro non rispondono, e cosi è stato, perchè dato che prendeva un beta bloccante, "Bisoprololo", secondo l'assicurazione quello che gli è successo passava per malattie preesistenti. Ora siccome il ho fatto un infarto a Settembre 2016, e dovrei partire a Gennaio 2019 per un viaggio di 3 mesi, non trovo nessuna assicurazione che garantisce, perche secondo loro potrebbe venirmi un altro infarto e in questo caso non sarei coperto. Spero tanto che prendiate in considerazione questo caso, perche come me ce ne sono a migliaia che hanno lo stesso problema e purtroppo si accorgono solo quando è troppo tardi. Nel ringraziarvi per la vostra attenzione , vi saluto caramente Luigi Colombo