Reclamo N° 249784

Denis
03 Novembre 2021
continuano a prelevarmi il canone abbonamento ogni anno, anche se ho inviato anche raccomandata di recesso a Barcellona, in quanto dal loro sito non c'è modo di recedere da questo abbonamento, anche se hanno messo indicazioni su come fare a recedere, seguendole non portano a nulla!!! Già il sito non rispetta le vigenti regole, ma nonostante aver inviato due anni fa la raccomandata alla loro sede legale, non ha sortito alcun effetto in quanto loro continuano a prelevare dalla carta ogni anno. Volevo allegare raccomandata ma purtroppo dopo due anni non la ritrovo, vorrei chiedere aiuto per riuscire a fermarli.
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