Antonella
11 Ottobre 2021
Durante un viaggio abbiamo trovato un hotel molto sporco, a livelli di rischio sanitario perchè c'era addirittura il cuscino pieno di sangue. Abbiamo provato a contattare il tour operator (Volagratis) ma non ci hanno risposto. Abbiamo passato la prima notte e poi siamo andati via, facendoci rilasciare un documento dove c'era scritto che avevamo usufruito solo di una notte. Le restanti sei le abbiamo passate in un'altra struttura prenotata il giorno stesso. Nonostante la richiesta di rimborso, avendo anche mandato tutta la documentazione attestante la sporcizia ad oggi non abbiamo avuto risposta. La data del viaggio era 12/19 Agosto
