Reclamo N° 105301
Enrico
27 Giugno 2018
Ho acquistato un biglietto tramite Volagratis.com, nell'elenco delle offerte l'opzione che ho scelto includeva il bagaglio in stiva, mentre dopo averlo acquistato ho scoperto che questo non era incluso. Ciò crea problemi seri dal momento che il volo prevede 2 scali per l'andata ed altrettanti per il ritorno, totale 6 tratte da pagare e per le quali devo contattare personalmente le compagnie, senza contare il fatto che se dovessero esserci variazioni per overbooking oppure per ritardi potrei essere costretto a pagare anche per la tratta che mi verrà assegnata.
Il volo è Milano-Taipei, partenza 14 agosto, ritorno 22 agosto.
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Questo reclamo è per: Problemi bagaglio
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18