Sabina
14 Marzo 2018
Ho acquistato un biglietto Trenitalia per una data. Dopo un errore dell'applicazione la data del mio viaggio risultava diversa da quella prenotata. È una tariffa under30 che non prevede cambio o rimborso ma l'errore è stato di Trenitalia e non mio.
Ho mandato un reclamo e mi è stato risposto di procedere ad un nuovo acquisto e quindi spendere altri soldi per un errore di sistema.
