Reclamo N° 80625
Giovanni
13 Gennaio 2018
Ho dovuto rinunciare ad un viaggio a Marsa Alam per sopravvenuta malattia 2 giorni prima della partenza. Viaggio del tour operator Franco Rosso, acquistato via internet da Borsa Viaggi e coperto da assicurazione per questo tipo di problema da FILO DIRETTO.
Durata del viaggio dal 5 al 19/11/2017 per 2 persone
contratto con Borsa Viaggi sottoscritto il 20/07/2017
costo complessivo del viaggio € 2.250,00 + adeguamento carburante saldato completamente
Denuncia a Filo Diretto fatta il 08/11/2017 compilando e allegando tutti i documenti richiesti
Riferimento n° 17OL007140 Sinistro del 04/11/2017
Polizza n°: 6003000321/T - Garanzia: ANNULLAMENTO VIAGGIO
Ora in data 11/01/2018 mi richiedono ancora tutti i documenti, io gleli ho mandati ma temo che non vogliano pagarmi.
Chiedo la Vostra assistenza Grazie
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18