Reclamo N° 99275
Giovanna
15 Maggio 2018
Ho pagato una vacanza dal 9 aprile al 16 aprile. Il 9 siamo arrivati a destinazione alle 23,00 circa e il 16 siamo andati via dalla struttura alle 10,00. Per cui, in sostanza non abbiamo usufruito ne del 9 ne del 16. Non so se tutto questo è normale ma mi da l’impressione di aver pagato per qualcosa della quale non ho usufruito . Mi dicono che è normale che dipende dall’iorario dei voli ma, dato che sono charter presi dal tour operator , non sarebbe meglio che quest’ultimo programmasse i voli in maniera da non fregare la gente?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18