Reclamo N° 191900

Alessia
13 Maggio 2020
Ho prenotato hotel per una vacanza a maggio/giugno con tariffa non rimborsabile rispettivamente a Vienna tramite Booking e a Londra tramite Agoda. Entrambi si negano sia a un rimborso che a un voucher. Mi chiedo se sia corretto. Io vivo in Peru e attualmente i miei voli per l ‘Europa sono stati cancellati..gli aeroporti sono chiusi e mi sembra che comunque ci siano ancora molte restrizioni per spostarsi all interno dell europa. Come potrei procedere?
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