Reclamo N° 114517
Bruna
23 Agosto 2018
Ho prenotato tramite una associazione chiamata il viaggio pagando in una unica soluzione alla sig.ra Fabiana Di Felice , che fa parte di questa associazione
Volo per Marsa Alam e 15.gg presso Fantazia Resort
Dopo 5 giorni al villaggio ho scoperto che erano stati pagati solo 3 gg e non era.stato prenotato il volo di rientro. Ho dovuto ripagare i gg non pagati più il volo di rientro tutto a.mie spese
Oltretutto rientrando due gg prima non essendoci posti volo .
Tramite una.mail di questa persona ho avuto garanzie che mi sarebbe stato rimborsato tutto ma al.mio ritorno questa persona non risponde al telefono e non risponde alle mie mail .
Cosa posso fare ?
Grazie
Bruna Consonni
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