Reclamo N° 87763

Giosue'
23 Febbraio 2018
Ho prenotato un volo tramite eDreams ed essendo che non ero sicuro della partenza ho preferito comperare la garanzia annullamento prenotazione. Ora vorrei annullare la prenotazione. Il problema è che eDreams consente di fare l'annullamento solo tramite telefono al numero +39892244. Il problema che questo numero è inesistente. Io questa la definirei truffa ai danni del consumatore e vorrei sapere come posso essere rimborsato e sopratutto tutelato. Grazie.
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