Pancrazio
18 Luglio 2018
Il 20 aprile ho prenotato una camera tripla sul sito di Ryanair nella sezione Room per due notti a Bologna. Nei dettagli della prenotazione era riportata nella voce cancellazione gratuita e la prenotazione era sull'Express By Holiday Inn Bologna - Fiere. Per problemi familiari ho dovuto inoltrare richiesta di annullamento tramite il sito e ho chiamato l'albergo comunicando il mio non arrivo. La reception alla mia richiesta rispondeva che non avevano ricevuto nessuna prenotazione a mio nome pertatnto per loro non cera nessun problema. Pur ritenedo la questione risolta purtroppo mi sono ritrovato l'addebito sulla carta di credito dell'importo della camera per le due notti . Di quanto detto ho tutta la documentazione che ho stampato dal sito
