Reclamo N° 118473
Carmine
11 Settembre 2018
Il giorno 31/08/2018 ho prenotato una camera matrimoniale con pensione completa spiaggia privata bibite comprese ai pasti presso l'hotel Gargano Mizar a Rodi Garganico dal 01/09/2018 al 09/09/2018 tramite internet dopo aver visto la struttura presentata sul sito Web della struttura ( l'acconto dovevo versarlo direttamente all'arrivo). Arrivato sul posto il giorno 01/09/2018 abbiamo avuto una brutta sorpresa, la struttura non era assolutamente quella presentata sul sito, una struttura fatiscente, una puzza tremenda di cucina un degrado totale e la spiaggia non era antistante l'albergo. Dopo aver presentato le mie perplessità ho lasciato l'albergo in cerca di una struttura più dignitosa. La vacanza mi è costata molto di più di quanto avevo programmato e soltanto in serata sono riuscito a trovare una sistemazione più dignitosa a Vieste. Il tutto ci è costato una giornata di stress ed un costo più elevato della vacanza.
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Questo reclamo è per: Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18