Silvio
17 Settembre 2018
In breve l'episodio è questo: Volo di ritorno Trapani-Torino con Blue Air del 09/09/2018 parte con circa 5 ore di anticipo e io e la mia ragazza siamo costretti a rifare i biglietti nell'aeroporto di Trapani con unica destinazione possibile Milano al costo spropositato di oltre 800€ oltre poi al costo del treno che ci ha riportato a Torino.
Non ci sono state ne mail ne sms di avviso, come invece accaduto per il volo di andata prontamente segnalato per cambio di orario della partenza (Torino-Trapani) via mail mesi prima della partenza.
Sono arrivate solo mail di "reminder" del volo, solo 2gg prima. Cosa ben diversa, perchè vengono sempre inviate e non essendo mail di avviso hanno una valenza diversa.
Posso fornire tutta la documentazione in formato pdf dello storico mail e dei biglietti aerei.
Saluti
