Elisa
19 Agosto 2019
In data 26/03/19 abbiamo prenotato 2 camere all’hotel Colorado di Cesenatico con arrivo il 18/08 partenza il 25/08, ieri siamo arrivati all’hotel e ci comunicano che la nostra prenotazione è stata cancellata perché avevo due prenotazioni con lo stesso cognome solo con date diverse ( 24/08 al 31/08). Ho chiesto chi è che aveva chiamato per disdire la nostra prenotazione è mi presentano una mail dell’altro signore con tanto di data giusta e hanno cancellato la nostra prenotazione invece che la loro. Volevano sistemarci in un B&B per tutta la settimana, ma non aveva le stesse stelle del nostro albergo allora noi abbiamo rifiutato perché almeno dovevano sistemarci in un albergo uguale al loro, solo che erano tutti pieni!!!
