
Reclamo N° 161646

Paolo
28 Agosto 2019
io con la mia famiglia mi sono recato a Sharm el-Sheikh dal 11/08 al 18/08 2019 appena arrivati in struttura mi accorgo subito che la camera che mi hanno dato era una doppia e non una tripla come da me pagato.inoltre faccio notare che la camera era sporca con macchie evidenti sul muro e interruttore a scheda non funzionante e sostituito con un legno nella fessura. faccio presente tutto alla reception e anche al responsabile del nostro tour operator ma sia nell'immediato che nei giorni successivi non mi risolvono il problema tutto l'accaduto è documentato da foto e video in mio possesso si puo' configurare il danno da vacanza rovinata
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