
Reclamo N° 204446

Valentina
25 Luglio 2020
La compagnia aerea Blue Air ha cancellato un volo causa Covid. Ha rimborsato il costo tramite voucher. Il voucher è utilizzabile sempre con Blue Air SOLO per un altro biglietto di ari importo. Quindi, se la mia spesa è superiore al volo del voucher, lo stesso non è utilizzabile detrazione. Inoltre, al call center hanno suggerito di acquistare extras con il voucher. La modalità di utilizzo del voucher imposta dalla compagnia aerea è limitativa in quanto è statisticamente impossibile trovare un volo di pari importo del voucher quando si ha necessità. Mi viene impedito quindi di utilizzare la somma cui io ho diritto.
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