Reclamo N° 79149
Alberto
05 Gennaio 2018
Numero di biglietto I codice 7242307617603 del servizio
Passeggeri : Polzonetti Alberto, Caldarelli Anna Maria ; Sagratella Matteo
ritardo areoporto di zurigo del giorno 8 dicembre 2017 non ci ha consentito di prendere il volo swiss air LX178 ZURIGO SINGAPORE e quindi abbiamo dovuto annullare anche il viaggio.Il volo è reclamizzato sul sito swiss air e venduto come ROMA - SINGAPORE .
Alla Partenza da ROMA il vettore già sapeva che avremmo perso loa coincidenza e ciononostante, malgrado le mie richieste, ha consentito l'imbarco.
Richiediamo il rimborso del biglietto zurigo singapore e singapore zurigo. nonchè delle cifre spese per la prenotazione dei posti.
Ho reclamato subito presso l'azienda tramite il sito web SWISSAIR ( pagina reclami) ma nessuna risposta.
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Questo reclamo è per: Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18