Ettore
16 Settembre 2022
Prenotazione presso una struttura ricettiva attraverso la piattaforma booking.com, giunti sul posto ho trovato oltre agli alloggi fatiscenti, il tutto in condizioni manutentive e di pulizia assolutamente insoddisfacenti e non adeguate. Mi sono deciso a lasciare la struttura anzitempo. Il giorno successivo ho inviato a mezzo pec formale reclamo e contestuale richiesta di rimborso corredata da fotografie.
