Fiammetta
03 Settembre 2018
Salve abbiamo prenotato un volo per New York con volagratis. It abbiamo prenotato il giorno 31 agosto ad oggi però per una serie di motivazioni che non ci quadrano riguardo questa compagnia questa agenzia di viaggio online perché secondo noi è una truffa abbiamo deciso di annullare il il pacchetto quindi sia l'hotel che il volo abbiamo chiamato il loro call center e ci hanno detto che perderemo tutti i €1275 che si sono trattenuti come anticipo per il pagamento del pacchetto Volevo chiedervi se abbiamo diritto ad un risarcimento comunque un rimborso da parte di questo sito e soprattutto di come ci dobbiamo comportare perché volevo sapere se principalmente esiste una tempistica entro la quale anche senza una qualsiasi motivazione reale possiamo rescindere da loro contratto Ti ringrazio
