Reclamo N° 128604
Giuseppe
08 Novembre 2018
Salve, ho noleggiato un auto per 3 giorni da milano, durante la permanenza in germania la nostra auto viene urtata.
La polizia tedesca era presente , ci ha rilasciato la denuncia dandoci il 100% della ragione, alla consegna dell'auto ci viene fatto pagare il danno 600€ come giusto che sia , perché non avevamo un assicurazione aggiuntiva, la commessa dell ufficio noleggio ci avvisa che possiamo chiedere il rimborso dei 600 € dato che avevamo ragione .
L'ufficio reclami naturalmente non risponde ne alle telefonate ne alle mail .
Grazie
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