Fabio
10 Ottobre 2022
Salve,
nel maggio del 2020 tramite tour operator "Go to Gate" cancello il volo per motivi Covid. Alitalia emette 3 voucher nominativi (per me, mia moglie e mia figlia) con validità 1 anno.
Non avendoli usati, alla scadenza dell'anno chiedo ad Alitalia il rimborso e mi "rimbalzano" al Tour Operator che apre richiesta di rimborso con la compagnia aerea.
Ovviamente nel frattempo è ITA Airways a dover rimborsare questi voucher; oggi entrando nell'area riservata di Go To Gate, leggo che essendo passati 6 mesi e non avendo ricevuto rimborso dalla compagnia aerea, hanno cancellato la mia richiesta di rimborso.
mi fate sapere come muovermi?
grazie.
Fabio Chioma
tel. 3334247235
