Reclamo N° 112144

Gabriele
07 Agosto 2018
Salve, vi scrivo in merito ad un problema con Ryan Air. Ho acquistato in data 25/04/2018 due biglietti a/r cta-bg e bg-santander aventi date 29/06/2018>07/07/2018. Improvvisamente ho avuto problemi di salute in data 22/06/2018 e non ho potuto usufruire dei biglietti acquistati in quanto sono stato ricoverato in ospedale fino al 7/7/2018. Il punto 10.4 di termini e condizioni di Ryan Air afferma che per gravi malattie è possibile avere il rimborso dei biglietti. Ryan dal canto suo mi risponde che non rimborsano un centesimo.
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