Reclamo N° 190066
Ferrario
04 Maggio 2020
Sono in insegnante di lingue. Ho pagato a gennaio tutto un corso di lingua tedesca con soggiorno a vienna dal 18 al 23.8 ad una agenzie di corsi a Milano,incluso il volo a/r da Nizza con Air Austrian ,con un due "bonus renzi". Ora mi dicono che se non potrò partire ,fino ad un mese prima della partenza devo pagare il 10%di penale (100 euro)se dovrò disdire per impedimenti dovuti al corona virus. Hanno anche detto che perderò del tutto il biglietto aereo perché era quello senza rimborso. In entrambi i casi,mi hanno detto che non è vero questo. Potete darmi una risposta in merito?grazie
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