
Reclamo N° 208153

Naida
03 Settembre 2020
Traghetto GRANDI NAVI VELOCI da Civitavecchia a Palermo il giorno 02/09/2020 cancellato senza alcuna comunicazione tramite mail o telefono (come noi anche altre 4 coppie, gli altri non lo so)
arrivati a Civitavecchia nessun cartello nessuno ai check in. Ci ha avvisato un poliziotto. Nessuno risponde al numero di assistenza. "Qualcuno" ci ha riferito che stanno utilizzando i traghetti per il trasporto e quarantena migranti. Non entro in merito se la cosa sia giusta o meno ma come minimo i clienti devo essere avvisati della cancellazione e assistiti.
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