
Reclamo N° 201757

Edoardo
07 Luglio 2020
Vi contattiamo per chiedervi come dovremmo muoverci nella seguente situazione:
Abbiamo acquistato diversi voli aerei che avremmo dovuto utilizzare tra Febbraio e Marzo, ma vista la vicenda covid-19 non è stato possibile perchè essi sono stati cancellati dalle relative compagnie aeree.
I voli sono stati acquistati online tramite agenzie come Travelgenio, Traveltobe, e la loro assistenza sta continuando a riferirci che al più presto ci daranno informazioni e ci rimborseranno tramite voucher.
C'è altro che possiamo fare nel frattempo oppure si tratta solo di attendere?
Grazie tante per l'attenzione.
Saluti
Edoardo
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