Reclamo N° 94512

Buonasera, vorrei con la presente sottoporre alla Vostra Cortese Attenzione quanto segue: - ad ottobre 2017 davo mandato per la vendita di un immobile di mia proprietà ad un' Agenzia Immobiliare il cui cui Agente è iscritto regolarmente alla Vostra Federazione; - i primi di marzo a distanza un giorno dall'altra l agente mi porta due potenziali acquirenti, entrambe sposati, ma si presentano senza coniuge; - a distanza di pochi giorni, il primo dei due presenta una proposta d'acquisto a 118mila, che noi non accettiamo e che l agente strappa. In data 27/03 lo stesso ne fa un'altra da 120 che questa volta noi accettiamo , proposta vincolata all ' accettazione del mutuo; - premetto che non è stata ritirata nessuna caparra sotto consiglio dell'agente(io non vendo case tutti i giorni),che, a detta sua, non serve a nulla, mi risponde che lui ha la casa piena d'assegni...beh, errore mio non insistere perché la prendesse dal potenziale acquirente (in allegato copia proposta d'acquisto); - in data 09/04 contatto l agente che dalla firma per accettazione della proposta non avevo più sentito e lui mi dice che mi avrebbe giusto chiamato da li a poco per dirmi che ll potenziale acquirente aveva cambiato idea e che la casa non la voleva piu; - nel frattempo l agente non ha più voluto portare altri potenziali acquirenti a vedere la casa, poiché dava la trattativa per conclusa e lo riteneva eticamente scorretto; Alla conclusione dei fatti: - la proposta da noi firmata per accettazione non è mai stata controfirmata per presa visione dall'acquirente; - l'agente nel frattempo non ha dato possibilità a nessun altro di visionare l'immobile (ha detta sua.aveva ricevuto altre richieste nel frattempo); - sotto suo consiglio non ho ritirato caparra(pensavo di essermi affidata ad un professionista, non ad un cialtrone)e quindi adesso che questo signore si è tirato indietro ingiustificatamente(perché non è neppure andato in banca per la richiesta di mutuo)io ho perso tempo e "denaro"; - ci tengo a far notare la malacompilazione della proposta; - intendo procedere per via giudiziale nei confronti dell'agente, per farmi risarcire, sia per la perdita di tempo che per la sua cattiva gestione della pratica. Posso chiedervi se ritenete corretto tutto questo ITER e se posso fare qualcosa per essere risarcita.q Distinti saluti.