Reclamo N° 112697
Andrea
10 Agosto 2018
Buongiorno, ho acquistato casa nel 2013 dopo un anno circa sono iniziati dei trafilamenti di acqua dal tetto. L'impresa chiamata telefonicamente è intervenuta 2 volte in modo cercando di sistemare il problema con siliconi e schiume. Quest'anno però i trafilamenti sono ricominciati e in più punti rispetto a prima. Contattata l'impresa, mi ha risposto che non potevano rispondere ancora loro e mi dovevo arrangiare io in quanto la manutenzione del tetto non è a loro carico. Allora ho inviato una PEC all'impresa verso la fine di Luglio 2018 dicendo loro di intervenire per la sistemazione e che altrimenti avrei fatto fare i lavori io addebitando poi i costi a loro. L'impresa mi risponde che non ha mai fatto interventi sul tetto (falso) e quindi non esiste alcun difetto e quindi non interverrà.
Come mi posso muovere?
Grazie
Andrea Scarpellini
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