Deborah
09 Dicembre 2018
Buongiorno ho acquistato un cellulare su mi-italia (28/05/2018)ma purtroppo ho scoperto che non era il sito ufficiale e il telefono dopo due mesi di utilizzo si è spento improvvisamente. Abbiamo seguito le procedure per avviare la garanzia come spiegato dall'azienda venditrice (FILESYSTEM) e ci hanno purtroppo risposto che non può essere coperto da garanzia perché presenta calcare (cosa impossibile perché è stato utilizzato nella maniera più corretta). Ci hanno detto anche che per riavere il telefono dobbiamo pagare12 euro!non so cosa fare e a chi rivolgermi,potete aiutarmi? grazie Deborah
