Reclamo N° 130196

Buongiorno, tramite la pagina facebook "Toy Your Pets gli Orsetti di Alice" , in data 10 dicembre 2017 ho effettuato un bonifico a favore di Michele Scioscia per un peluche artigianale al costo di 89,50, con indicato una consegna di 40 giorni. Da lì la consegna è stata sempre rimandata, febbraio,maggio, luglio ecc... A distanza di ben 9 in data 8 settembre 2018 ho chiesto il rimborso presso l'azienda e la risposta è stata che sarei stata contattata dal loro avvocato. Ad ottobre segnato tramite altro consumo che si interfaccia con il loro avvocato, di cui la risposta è stata che il prodotto era pronto per il 15 ottobre, ma io avevo chiesto il rimborso. Stessi giorni via mail senza altro consumo in conoscenza o il loro avvocato, mi rispondono che il prodotto sarebbe stato pronto per il 28 marzo 2019, mentre il rimborso luglio 2019. Ben 2 anni per un ordine o ricevere un rimborso. Vorrei ricevere re i miei soldi quanto prima e non nel 2019.