Reclamo N° 92906
Ilaria
29 Marzo 2018
Buongiorno.
In data 19 marzo ho acquistato due biglietti FANTICKET su ticketone per il concerto del 6 luglio 2018 per JayZ e Beyoncé. Sul sito c’è riportato una grafica con i due cantanti in primo piano. Dato che il costo per richiedere è di 10€ in più rispetto al prezzo normale, e dato che viene specificato che se ordinato online si ha diritto al fanticket riportato, io oggi mi sono ritrovata due biglietti ARANCIONI dichiarati “fanticket” quando non sono ciò che è stato pubblicizzato per la vendita. Tutto ciò non è assolutamente corretto, soprattutto quando han sempre inviato biglietti con grafica corrispondente a ciò che c’è sul loro sito.
Perciò chiedo se sia possibile fare qualcosa in merito!
Grazie
Hai un problema con E-commerce da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: E-commerce
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18